Правила пользования сайтом и покупки товаров
Дата последнего обновления: 19 сентября 2025 года
Настоящие правила регулируют порядок пользования сайтом eSEEK Baltic (далее – Сайт), условия оформления заказов и покупки товаров, а также права и обязанности как Покупателя, так и Продавца.
Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими правилами.
1. Общие положения
1.1. Продавцом является компания SIA “LOANA”, Nod.reģ Nr: 41503080456, Юредический адрес: Kolesniki, Kalkūnes pag., Augšdaugavas nov.
1.2. Сайт предназначен для продажи GPS-устройств и аксессуаров для собак.
1.3. Все цены указаны в евро (EUR) с учетом НДС (если применимо).
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в ассортимент, цены и данные на сайте без предварительного уведомления.
2. Оформление заказов
2.1. Заказы могут оформлять физические и юридические лица.
2.2. Покупатель обязан предоставить корректные данные (имя, адрес, телефон, e-mail).
2.3. В случае указания недостоверных данных Продавец имеет право отменить заказ.
2.4. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на электронную почту.
3. Оплата
3.1. Доступные способы оплаты:
- банковский перевод;
- другие методы, указанные на сайте.
3.2. Продавец имеет право изменять цены, при этом актуальная цена указывается в момент оформления заказа.
4. Доставка
4.1. Актуальную информацию можно посмотреть на странице Доставка
5. Гарантия и обслуживание
5.1. На все устройства предоставляется гарантия сроком 2 года.
5.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты, но не действует в случае:
- механических повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией;
- повреждений вследствие попадания влаги, если устройство использовалось не по инструкции;
- естественного износа.
5.3. После окончания гарантийного срока Продавец предоставляет платное сервисное обслуживание и ремонт.
6. Возврат и обмен
6.1. В соответствии с законодательством ЕС, Покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара.
6.2. Для возврата товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования и в полном комплекте.
6.3. Стоимость обратной доставки при возврате оплачивает Покупатель (кроме случаев получения бракованного товара).
6.4. Денежные средства возвращаются в течение 14 дней после получения товара Продавцом.
7. Использование устройства
7.1. Устройство предназначено для охоты и тренировок собак.
7.2. Электростимуляция должна использоваться исключительно для дрессировки и не должна причинять животному вред.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный неправильным использованием устройства или невыполнением инструкции.
7.4. Покупатель обязан следить за зарядом аккумулятора и техническим состоянием устройства.
7.5. Перед первым использованием устройство обязательно нужно зарядить.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Актуальную информацию можно посмотреть на странице Политика конфиденциальности
9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за перебои работы GPS, вызванные отсутствием сигнала спутника или мобильной сети.
9.2. Продавец не отвечает за ущерб, причинённый по вине перевозчика.
9.3. Ответственность за надлежащее использование устройства полностью возлагается на Покупателя.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Если договориться не удается, спор передается в суд Латвии в соответствии с действующим законодательством.
10.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие правила, публикуя актуальную версию на сайте.